החזרות

החזרות

:מדיניות החזרה

.נקבל החזרות של כל סחורה שלא נפגמה, לא עברה כביסה, חדשה ולא נעשה בה שימוש, עם אזיקון הבטיחות וטיקט המקורי מחובר לפריט ולא ניזוק, תוך 14 יום ממועד הרכישה

.פריטים שנקנו בסוף עונה ניתן להחזיר עד 5 ימי עסקים מיום קבלת החבילה

:בהוראת משרד הבריאות לא ניתן לקבל סחורה עבור

תַחתוֹנִים -

גרביים -

בגד ים -

.החזרת סחורה ללא תגים, או שהתקבלו 14+ ימים לאחר תאריך הרכישה המקורי, לא תתקבל

 אם אתה סבור שקיבלת סחורה פגומה או לא נכונה (סגנון, גודל או צבע), עליך לפנות לשירות הלקוחות בכתובת

 service@gant.co.il

.ולספק תמונה של הפגם וכל התגים על הבגד 

 

:בהחזרת המוצרים

.יש למלא את טופס ההחזרה שנשלח עם הסחורה ולציין את הסיבה להחזרה

.יש לבדוק כי המוצר תקין ואזיקון הבטיחות + טיקט מקורי מחובקים לפריט בשלמותם


להחזרות באמצעות שליח

יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בכתובת המייל

service@gant.co.il

  .יש לציין את מספר ההזמנה, סיבת ההחזרה, וכתובת לאיסוף החבילה

עלות החזרה באמצעות שליח 30 ש"ח 

 .שליח ייצור קשר עד 3 ימי עסקים מיום שליחת הפנייה

  

החזרות/ החלפות בסניפי הרשת

.(לנוחותך, ניתן להחזיר או להחליף סחורה שנרכשה באופן מקוון בכל אחת מחנויות הרשת שלנו (לא ניתן להחזיר/ להחליף בסניפי אאוטלט

.עליך להציג בסניף את החשבונית המקורית שלך או את אישור ההזמנה בדוא"ל. לידיעתך, לא נוכל לבצע החזר ללא מידע זה

  

מוצרים מקולקציית הילדים ניתן להשיג בסניפים כיכר המדינה ונצרת

מוצרים מקולקציית הבית ניתן להשיג רק בחנות בכיכר המדינה 

אם יש לך שאלות או חששות, צור אתנו קשר

בטלפון 03-5412323

או במייל

service@gant.co.il